アプリ名 / App name: テクパス（IT資格学習） / TechPass

パッケージ / Bundle: com.ipaapp.ipa_app (Android) / net.abyo.techpass (iOS)

デベロッパー（提供元）/ Developer / Publisher: abyo software 合同会社 (abyo software LLC)

お問い合わせ / Contact: [email protected]

サポート・お問い合わせ

テクパス（TechPass）をご利用いただきありがとうございます。ご質問・不具合のご報告・ご要望などは、下記の窓口までお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ窓口

メール: [email protected]

通常、2〜3営業日以内にご返信いたします。お問い合わせの際は、以下をお知らせいただくとスムーズです：

ご利用の端末（例: iPhone 15 / iOS 18、Pixel 8 / Android 15 など）
アプリのバージョン（設定画面の下部に表示されます）
発生している症状・再現手順

よくあるご質問

プレミアムプラン（サブスクリプション）の管理・解約

iOS: 「設定」アプリ →（最上部の）ご自身の名前 → 「サブスクリプション」→「テクパス」から、いつでも変更・解約できます。
Android: Google Play ストア → プロフィールアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」→「テクパス」から管理できます。
解約しても、現在の課金期間の終了までプレミアム機能をご利用いただけます。

購入の復元（機種変更・再インストール時）

アプリ内のAIプラン（プレミアム）画面を開き、「復元」をタップしてください。以前と同じApple ID / Googleアカウントであれば、ご購入が復元されます。

AI機能の利用回数について

無料では合計30回までAI機能（質問・記述式採点・翻訳など）をお試しいただけます。プレミアムプランでは1日100回までご利用いただけます。

学習データの削除

アプリ内の「設定 →データリセット」から、端末に保存された学習データを削除できます。アカウントを含む全データの削除をご希望の場合はデータ削除リクエストをご覧ください。

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